Jakarta - Moral kerja karyawan di Meta dilaporkan telah mencapai titik terendah. Untuk mengatasi masalah ini, perusahaan teknologi besar tersebut berencana untuk menyediakan lebih banyak camilan bagi para stafnya.
Menurut laporan dari Business Insider yang dirangkum oleh detikINET, Chief Technology Officer (CTO) Meta, Andrew "Boz" Bosworth, mengakui bahwa suasana di perusahaan saat ini cukup suram. Dia menyebutkan bahwa meskipun moral karyawan pernah berada dalam kondisi yang lebih buruk, situasi saat ini kemungkinan besar berada di tingkat keparahan yang tinggi. "Saya rasa skandal Cambridge Analytica mungkin adalah yang terburuk," ungkap Bosworth dalam sebuah pertemuan internal. Skandal tersebut menjadi sorotan pada tahun 2016 setelah terungkap bahwa firma itu berhasil mengakses lebih dari 50 juta data pengguna Facebook tanpa izin untuk menargetkan pemilih.
Penyebab Penurunan Moral Kerja
Menurunnya moral di Meta saat ini tampaknya terkait dengan perubahan manajemen yang signifikan. Bulan lalu, perusahaan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) secara massal terhadap 8.000 karyawan, sementara sekitar 6.500 karyawan lainnya dipindahkan secara sepihak untuk bekerja pada model AI di divisi Applied AI yang baru dibentuk. Banyak karyawan menganggap pekerjaan baru ini melelahkan, merendahkan, dan merusak semangat mereka. Sebagian besar dari mereka merasa tidak senang dengan perubahan yang terjadi.
Perusahaan ini juga menghadapi kritik lebih lanjut setelah mengumumkan rencana untuk melacak ketukan keyboard dan pergerakan mouse karyawan di Amerika Serikat sebagai bagian dari pelatihan AI.
Upaya Memperbaiki Budaya Kerja
Dalam sebuah unggahan internal, Bosworth mengakui adanya ketidakpuasan yang meluas di kalangan karyawan. Meskipun ia menyatakan bahwa karyawan perlu berkorban dan mengerjakan tugas yang tidak selalu memuaskan, ia berkomitmen untuk memperbaiki budaya di Meta agar menjadi tempat kerja yang lebih menyenangkan. "Kami telah merusak kepercayaan yang Anda miliki bahwa keahlian dan kontribusi spesifik Anda akan dihargai, bahwa Anda akan tumbuh dan memajukan karier Anda, dan bahwa ini akan menjadi tempat di mana Anda benar-benar dapat memberikan dampak," tulis Bosworth dalam unggahan yang dilihat oleh WIRED.
Dia juga menambahkan bahwa struktur manajemen yang ada telah mengganggu stabilitas karyawan, sementara perubahan strategi yang cepat, termasuk fluktuasi drastis dalam siklus rekrutmen, telah membuat tim berada dalam posisi yang sulit. Oleh karena itu, Bosworth menyatakan bahwa Meta akan membatasi jumlah bawahan langsung bagi manajer menjadi maksimal 20 orang dan memberikan dukungan yang lebih personal kepada karyawan.
Dia berusaha membangkitkan semangat karyawan dengan menjanjikan peningkatan fasilitas camilan, anggaran perjalanan yang lebih besar, serta investasi dalam acara sosial di kantor. Namun, mengingat kondisi moral yang sangat memprihatinkan, tampaknya tradisi lama berupa pesta pizza di kantor tidak akan cukup untuk memperbaiki situasi ini.
