Jakarta - Hypernet Technologies, yang merupakan bagian dari XLSmart, baru saja meluncurkan layanan baru bernama Whooz. Layanan ini ditujukan untuk memberikan katalog ekosistem IT yang siap digunakan oleh pelaku usaha menengah ke atas yang beroperasi dalam model bisnis Small Medium Enterprise (SME). Berbeda dengan pendekatan tradisional yang sering kali membebani pengusaha dengan investasi perangkat keras di awal, Whooz memperkenalkan inovasi dengan skema biaya layanan bulanan yang tetap. Selain itu, layanan ini juga dilengkapi dengan asisten virtual cerdas berbasis kecerdasan buatan (AI) yang disebut JOKO AI.
Kehadiran Whooz sejalan dengan fenomena percepatan digitalisasi transaksi di Indonesia. Data dari Bank Indonesia menunjukkan bahwa penetrasi QRIS telah mencapai 57 juta pengguna dan 39,3 juta merchant, yang sebagian besar berasal dari pelaku usaha.
Transformasi Digital dan Infrastruktur IT
Peningkatan adopsi transaksi digital ini beriringan dengan meningkatnya penggunaan sistem Point-of-Sales (POS). Hal ini menunjukkan bahwa infrastruktur IT dan jaringan yang handal kini menjadi sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional bisnis sehari-hari. Oktaviani Handojo, VP Brand & Marketing Hypernet Technologies, menjelaskan bahwa peluncuran Whooz merupakan langkah penting dalam memperluas portofolio perusahaan. Selama 19 tahun terakhir, Hypernet lebih dikenal sebagai penyedia solusi untuk perusahaan berskala besar.
"Peluncuran Whooz merupakan komitmen nyata dari strategi pemasaran kami untuk menghadirkan ekosistem teknologi terkelola yang ringkas dan bebas kompleksitas IT, di mana seluruh pemeliharaan perangkat dan instalasi dikawal penuh selama 24 jam. Ini adalah perwujudan konkret dari perluasan janji layanan dan tagline korporat utama Hypernet Technologies kepada para pemilik bisnis cabang, yaitu TerimaBeres," ungkap Oktaviani.
Solusi Terintegrasi untuk Berbagai Sektor
Berbeda dengan solusi Hypernet sebelumnya yang bersifat kustomisasi penuh, Whooz menawarkan pendekatan yang lebih terintegrasi. Layanan ini menggabungkan peran System Integrator (SI) dan Internet Service Provider (ISP) dalam satu katalog siap pakai. Fokus layanan Whooz mencakup dua sektor utama:
1. **Food & Beverage (F&B) dan Retail**: Menyediakan dukungan untuk operasional kasir POS, koneksi Wi-Fi untuk pengunjung, UPS, hingga perlindungan firewall.
2. **Office dan Service Industry**: Menawarkan solusi ruang kerja kolaboratif seperti Microsoft 365, Teams, dan ruang rapat pintar (Smart Board).
Whooz juga memberikan nilai tambah yang signifikan dengan menghadirkan JOKO AI bagi pelanggan paket Whooz Dedicated. Asisten pintar multibahasa ini dapat diakses dengan mudah melalui platform Telegram. Dengan JOKO AI, pelanggan dapat mengelola otomatisasi jaringan secara mandiri melalui tiga fitur utama:
- **Web Filtering Setting**: Memblokir situs berisiko dan membatasi akses konten tertentu.
- **QoS/Priority Connection Setting**: Mengatur prioritas koneksi untuk aplikasi penting dan mengoptimalkan bandwidth.
- **Internet Traffic Report**: Memantau penggunaan data dan menyajikan laporan lalu lintas internet secara berkala.
